Política de Privacidad

Introducción

En Laminateui S.R.L. (en adelante, 'Laminateui', 'nosotros' o 'la Empresa'), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario en Bolivia.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Datos de identificación: nombre completo, número de cédula de identidad o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos financieros: información bancaria para procesamiento de inversiones y retiros.
• Datos de verificación: documentos de identidad para cumplimiento de normativas KYC (Conozca a su Cliente).
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo historial de inversiones y preferencias.

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar sus inversiones en proyectos inmobiliarios.
• Verificar su identidad y cumplir con las normativas bolivianas de prevención de lavado de dinero.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, inversiones y actualizaciones de proyectos.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante la ASFI y otras autoridades competentes.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, acceso restringido a información sensible y auditorías de seguridad regulares.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Autoridades reguladoras bolivianas cuando sea requerido por ley.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pagos, servicios de verificación).
• Desarrolladores inmobiliarios participantes en proyectos en los que usted invierte (información limitada necesaria para la gestión del proyecto).

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación boliviana, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que mantenemos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de reporte (mínimo 10 años según normativa boliviana para registros financieros).